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Confidentialité et cookies
Général
XXL Nutrition FR respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site et veille à ce que les informations personnelles que vous fournissez soient traitées de manière confidentielle. Nous utilisons vos données pour traiter les commandes aussi rapidement et facilement que possible. Pour le reste, nous n'utiliserons ces informations qu'avec votre permission. XXL Nutrition FR ne vendra pas vos informations personnelles à des tiers et ne les rendra disponibles qu'à des tiers impliqués dans le traitement de votre commande.
Utilisation des données de nom et d'adresse
XXL Nutrition FR utilise les données collectées pour fournir à ses clients les services suivants: si vous passez une commande, nous avons besoin de votre nom, adresse e-mail et adresse de livraison pour traiter votre commande.
Avec votre permission, nous utilisons vos données pour vous informer sur le développement du site Web et sur les offres spéciales et promotions. Si vous n'appréciez plus cela, merci de nous le faire savoir en envoyant un e-mail.
Afin de rendre vos achats chez XXL Nutrition FR le plus agréable possible, nous conservons avec votre consentement vos informations personnelles et les détails concernant votre commande et l'utilisation de nos services. Cela nous permet de personnaliser le site Web et de recommander des articles que vous pourriez trouver intéressants. Dans votre compte XXL Nutrition FR, nous stockons des informations telles que votre nom et adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et détails de livraison, afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque nouvelle commande.
Les informations sur l'utilisation de notre site et les commentaires que nous recevons de nos visiteurs nous aident à développer et à améliorer notre site.
XXL Nutrition FR ne vend pas vos données. XXL Nutrition FR ne vendra pas vos informations personnelles à des tiers et ne les rendra disponibles qu'à des tiers impliqués dans le traitement de votre commande. Nos employés et les tiers engagés par nous sont tenus de respecter la confidentialité de vos données. Vos informations personnelles sont en sécurité avec XXL Nutrition FR. Nous apprécions la confiance que vous nous accordez et nous serons donc extrêmement prudents avec vos données. Vos données seront protégées et traitées de manière confidentielle à tout moment.
Politique relative aux cookies
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Qu'est-ce qu'un cookie?
Un cookie est un petit fichier qui stocke vos préférences pour notre site Web sur votre ordinateur, tablette ou smartphone. Lors d'une visite ultérieure, le site Web peut rechercher à nouveau ces informations et les utiliser pour une meilleure expérience sur le site Web.
À quoi servent les cookies?
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Un cookie sait-il qui je suis?
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Quels types de cookies utilise XXL Nutrition FR?
- Cookies fonctionnels
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Les cookies fonctionnels sont nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique en ligne: par exemple, ils gardent une trace de ce qui se trouve dans votre panier pendant le processus de commande.
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Nous utilisons Google Tag Manager pour placer et gérer des cookies sur le site Web. L'outil Google Tag Manager n'est pas un cookie et n'enregistre aucune information personnelle. L'outil Google Tag Manager n'est utilisé que pour gérer correctement les cookies que nous utilisons.
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CloudFlare fonctionne comme une sorte de filtre entre le visiteur du site Web et le serveur sur lequel le site Web s'exécute. Lorsque CloudFlare détecte une visite qui présente des modèles malveillants, elle est bloquée renverse pour que vous en tant que visiteur et nous en tant que boutique en ligne ne soient pas en danger. L'utilisation de Cloudflare rend le site Web plus sûr et plus rapide. Cloudflare utilise uniquement les informations personnelles à ses propres fins et ne les montrera, ne les vendra ni ne les partagera d'une autre manière à un tiers.
Déclaration de confidentialité: Cloudflare
- Cookies analytiques
Les cookies analytiques collectent des informations anonymes sur la manière dont notre site Web est visité et comment les fonctions du site Web sont utilisées. Avec ces informations, des données statistiques sur l'utilisation du site Web peuvent être collectées par Google Analytics et nous pouvons ensuite analyser et améliorer le fonctionnement du site Web.
Les cookies analytiques contiennent un numéro unique et ne contiennent aucune donnée personnelle. Ces cookies ne sont donc pas utilisés pour vous reconnaître personnellement. Les données anonymes obtenues ne sont utilisées que pour améliorer le site Web.
Google Analytics
Objectif: Avec Google Analytics, des données anonymes et statiques sur l'utilisation du site Web sont collectées dans le but d'optimiser le site Web pour une meilleure expérience utilisateur.
Qu'est-ce qui est partagé? Google partage des données anonymes avec des tiers.
Déclaration de confidentialité: Google Analytics
- Cookies pour les réseaux sociaux
Les cookies pour les réseaux sociaux permettent de se connecter via les réseaux sociaux et de partager des produits sur votre page de réseaux sociaux. Les cookies sont nécessaires pour que ce lien fonctionne. Les cookies pour les réseaux sociaux gardent également une trace des produits que vous consultez sur notre site Web, puis affichent une offre personnelle dans votre aperçu des actualités adaptée à vos préférences.
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- Cookies de suivi (pour les préférences personnelles et les publicités)
Serrer
Nous utilisons la plateforme de données clients Squeezely pour les achats publicitaires. La plate-forme nous permet d'acheter, de vendre et d'analyser des publicités, y compris des publicités basées sur les intérêts et des enchères en temps réel. La plateforme propose également des applications pour optimiser le contenu du site Web et envoyer des e-mails commerciaux. Grâce aux cookies de suivi, XXL Nutrition FR peut afficher des publicités pertinentes sans avoir à soumettre d'informations supplémentaires ou à voir constamment les mêmes informations. Nous utilisons également ces cookies pour ne pas vous déranger avec des publicités qui ne vous concernent pas ou pour vous déranger avec des publicités pour des produits que vous avez récemment achetés.
Qu'est-ce qui est partagé? XXL Nutrition FR partage uniquement les données détenues sous une forme non agrégée par Squeezely.
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- Google Tag Manager
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Obligation de signaler les fuites de données
Avec Depuis le 1er janvier 2016, une obligation de notification de violation de données s'applique en raison d'un amendement à la loi sur la protection des données personnelles (Wbp). Une fuite de données est une violation de la sécurité des données personnelles. XXL Nutrition FR utilise diverses techniques pour protéger les données personnelles et aucune fuite de données n'a eu lieu dans le passé. Si une violation de données se produisait à l'avenir, XXL Nutrition FR le signalera au régulateur dans les 72 heures suivant la découverte pour discuter d'un plan d'action.
Droit à l'oubli
En vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD), le droit à l'oubli (ou le «droit à l'oubli») signifie que, si un consommateur en fait la demande, XXL Nutrition FR doit supprimer ses données personnelles dans un nombre limité de cas. Lorsqu'un consommateur souhaite utiliser le droit à l'échange de données du RGPD, la boutique en ligne est tenue de s'y conformer si:
- les données personnelles du consommateur ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées;
- le consommateur retire son consentement au traitement de ses données et il n'y a pas d'autre base légale pour le traitement;
- le consommateur s'oppose au traitement et il n'y a pas d'autre base légale pour le traitement des données;
- les données personnelles ont été traitées illégalement;
- la suppression des données est nécessaire pour se conformer aux obligations légales au sein de l'Union européenne ou de l'État membre.
Une fois que le consommateur a soumis une demande de suppression, nous l'évaluerons et la traiterons dans un délai de quatre semaines. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez envoyer un e-mail à service.clients@xxlnutritionfrance.fr et indiquer les données que vous souhaitez supprimer.
XXL Nutrition FR a un intérêt légitime à conserver certaines données que nous sommes légalement tenus de faire. Cela concerne les données de facturation qui sont imbriquées dans la comptabilité.
Des questions
Si vous avez des questions ou des plaintes concernant notre politique de confidentialité et de cookies, veuillez envoyer un e-mail à service.clients@xxlnutritionfrance.fr.
